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Gentili Clienti, è obiettivo di GuardOne Italia offrire servizi di qualità ed efficienti per supportarVi.
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Purtroppo a volte degli inconvenienti possono occorrere e cerchiamo di ridurre al minimo l’impatto.
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Vi informiamo che il nostro fornitore di connettivitĂ sim card, ci conferma l’interruzione di servizio di comunicazione, su rete nazionale, tra gli apparati di bordo e la Centrale Operativa, pertanto fino a risoluzione dell’anomalia, non sarĂ possibile localizzare gli impianti.
La protezione locale non è influenzata da questa anomalia.
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Stiamo lavorando fermamente per risolvere il gusto in tempi celeri con il nostro fornitore.
Tutti i servizi di Centrale Operativa sono regolarmente attivi.
Vi ringraziamo per la Vostra pazienza e ci scusiamo per questo evento.
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Gentile Cliente,
è obiettivo di GuardOne Italia offrire servizi di qualità ed efficienti, purtroppo a volte degli inconvenienti possono occorrere e cerchiamo di ridurre al minimo l’impatto.
La informiamo che a seguito di un guasto rilevato sulla linea telefonica, al momento, i nostri Uffici sono comunque raggiungibili ai seguenti numeri di backup:Â
366 6170223
366 6170224
366 6170228
366 6160233
324 8746136
329 2262453
Le segnalazioni d’allarme non sono influenzate da questo problema e tutti i servizi sono regolarmente attivi.
Stiamo lavorando fermamente per risolvere il gusto in tempi celeri con il nostro fornitore.
La ringraziamo per la pazienza e ci scusiamo per questo evento.
Distinti saluti
Gentili Clienti, è obiettivo di GuardOne Italia offrire servizi di qualità ed efficienti per supportarVi.
Purtroppo a volte degli inconvenienti possono occorrere e cerchiamo di ridurre al minimo l’impatto.
Vi informiamo che il nostro servizio cloud è temporaneamente indisponibile, la problematica è iniziata alle ore 12.40 del 16/01/2025 e alcuni utenti possono non avere accesso alle applicazioni ATLAS e GetPosition.
Stiamo lavorando fermamente con il nostro provider Cloud per risolvere questa situazione.
Tutti i servizi di Centrale Operativa sono regolarmente attivi.
Vi ringraziamo per la Vostra pazienza e ci scusiamo per questo evento.
Oggetto: manutenzione evolutiva della piattaforma GetPosition e Atlas del 28-07-2024
Nell’ambito del nostro programma di manutenzione, le piattaforme ATLAS e Get Position
saranno sottoposte a manutenzione nella giornata del 28/07/2024 a partire dalle ore 14:00 fino alle ore 03:00 del 29/07/2024.Â
